利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社シロクデザイン（以下「当社」といいます。）が提供する各種デザイン関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。

本規約は、日本法に準拠して作成されており、株式会社シロクデザインが提供する、ブランド戦略・コンセプト設計、ロゴデザイン・VI開発、Webサイトデザイン、パッケージデザイン、販促ツールデザイン、イラストレーション制作、アートディレクションその他これらに付随する業務に適用されます。

1. 総則および本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書の承認、業務委託契約の締結、成果物の受領、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に有効かつ取消不能の方法により同意したものとみなされます。

本規約の内容と、個別契約、見積書、発注書、提案書、覚書その他の書面（以下「個別契約等」といいます。）の内容が異なる場合、個別契約等において特段の定めがある事項については、個別契約等が優先して適用されます。

未成年者、成年被後見人、被保佐人、被補助人その他法令上の制限を受ける者が本サービスを利用する場合、必要に応じて法定代理人、保佐人、補助人等の同意を得たうえで利用するものとします。

2. 本サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、主として以下の業務を含みます。

• ブランド戦略・コンセプト設計
• ロゴデザイン・VI開発
• Webサイトデザイン
• パッケージデザイン
• 販促ツールデザイン
• イラストレーション制作
• アートディレクション
• 前各号に付随する企画、制作、調整、修正、納品、進行管理その他当社が必要と認める業務

本サービスの具体的な範囲、納品物、スケジュール、修正回数、制作体制、検収方法、費用その他の条件は、個別契約等により定めます。

当社は、利用者の要望、業種、予算、納期、提供資料の内容、法令上の制約等を踏まえて業務を行いますが、成果物の売上、集客、検索順位、商標登録の可否、第三者の反応、その他特定の成果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、当社に対し、制作に必要な情報、資料、データ、ロゴ、写真、文章、指定色、使用ルール、承認事項その他必要事項を、正確かつ適時に提供するものとします。

利用者は、提供する資料等について、第三者の権利を侵害しないこと、または必要な許諾を取得していることを保証するものとします。

利用者は、当社からの確認、質問、修正提案、承認依頼に対し、合理的な期間内に回答するものとします。利用者の遅延により納期が延長されても、当社は責任を負いません。

利用者が次の各号のいずれかに該当する行為を行ってはなりません。

• 法令、公序良俗、本規約または個別契約等に違反する行為
• 虚偽、誤解を招く情報の提供
• 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権、その他の権利利益を侵害する行為
• 当社の業務を妨害する行為
• 成果物の不正使用、無断改変、無断再販売、無断転用
• 反社会的勢力への利益供与その他これに準ずる行為

利用者の責めに帰すべき事由により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に生じた損害を賠償するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金は、見積書または個別契約等に定める金額とします。料金には、別段の定めがない限り、制作費、ディレクション費、進行管理費、修正対応費のうち当社が見積に含めた範囲が含まれます。

消費税その他の公租公課は、法令に従い別途加算される場合があります。

利用者は、当社が指定する方法により、請求書記載の支払期限までに料金を支払うものとします。振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。

分割払、着手金、中間金、検収後支払等の条件がある場合は、個別契約等に従います。利用者が支払期限までに支払わない場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の上限がある場合は、その上限を適用します。

当社は、制作途中で利用者から追加要望、仕様変更、追加修正、追加媒体展開、追加サイズ展開、追加言語対応その他の変更依頼を受けた場合、別途追加費用を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金

利用者は、当社が作業を開始する前であっても、申込後または個別契約締結後のキャンセルについて、当社所定のキャンセル料を負担する場合があります。具体的な取扱いは、個別契約等に定めるものとします。

当社が作業を開始した後のキャンセル、解除、中止、保留があった場合、利用者は、それまでに発生した作業工数、外注費、調査費、購入素材費、進行管理費、実費その他当社が合理的に要した費用を支払うものとします。

成果物の性質上、利用者都合によるキャンセル、主観的な好みの不一致、社内承認の不成立、営業方針変更等を理由とする返金には、法令または個別契約等に別段の定めがある場合を除き、応じません。

当社に故意または重過失がある場合を除き、利用者が既に支払った料金の返金は行いません。返金が必要となる場合であっても、返金の範囲、方法、時期は当社が合理的に定めるものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを善良なる管理者の注意をもって提供しますが、以下について保証するものではありません。

• 成果物が利用者の期待、販売成果、集客効果、審美的評価、投資効果を必ず満たすこと
• Webサイト、印刷物、販促物等が第三者の権利を一切侵害しないこと
• 成果物が特定の法令、業界規制、広告審査、プラットフォーム規約、検索アルゴリズムに適合すること
• 不具合、障害、通信トラブル、サーバ停止、第三者サービス停止が生じないこと

当社は、当社の責めに帰すべき事由により利用者に損害を与えた場合、通常かつ直接の損害に限り責任を負います。ただし、当社の故意または重過失による場合を除き、当社の賠償責任の総額は、当該損害の原因となった個別契約等に基づき利用者が当社に現実に支払った金額を上限とします。

当社は、逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、機会損失、データ消失、営業中断損害について責任を負いません。ただし、法令上免責が認められない場合はこの限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関する当社の提案書、企画書、ラフ案、デザインコンセプト、制作過程資料、ノウハウ、テンプレート、汎用的手法その他の成果に関する著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、ノウハウその他一切の権利は、個別契約等に別段の定めがない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

利用者は、対価の支払完了を条件として、個別契約等で定める利用目的、利用媒体、利用期間、利用地域の範囲内で、納品済み成果物を非独占的に利用できるものとします。著作権等の譲渡が必要な場合は、個別契約等において明示します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を改変、翻案、切除、結合、二次利用、再許諾、販売、譲渡、貸与、公開送信、商標出願、意匠出願その他これらに類する行為を行ってはなりません。ただし、法令により権利制限が認められる範囲を除きます。

利用者が提供した素材については、当該素材の権利は利用者または正当な権利者に帰属します。当社は、制作目的の範囲でこれを使用できるものとします。

当社は、実績紹介、制作事例、ポートフォリオ、SNS、営業資料、ウェブサイト等において、利用者名、ロゴ、成果物の一部を合理的な範囲で掲載できるものとします。ただし、利用者が事前に書面または電子メールで明確に拒否した場合はこの限りではありません。

8. 個人情報およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、見積作成、契約管理、請求処理、品質向上、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先に対し、業務遂行上必要な範囲で提供する場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

利用者は、当社に対し、自己の個人情報について、法令の範囲内で開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、戦争、暴動、労働争議、停電、通信障害、交通機関の停止、法令改廃、行政指導、第三者サービスの停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行遅延、停止、中断、不履行が生じた場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は、状況に応じて履行期間の延長、代替手段の提示、業務内容の変更、契約の協議解決を行うことができます。

10. 本規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他関連法令に従い、本規約を変更できるものとします。

本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されます。ただし、個別契約等において別段の合意がある場合は、その合意が優先されます。

11. 準拠法および裁判管轄

本規約および個別契約等は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、訴額に応じた第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、請求、契約、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

• 会社名: 株式会社シロクデザイン
• 住所: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3丁目6-2 渋谷MSビル 4F, 創造性, Japan
• メールアドレス: [email protected]
• 電話番号: +81 3-6824-9571

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁